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    商品瑕疵怎麼辦

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    依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起七天觀察期的權益。 但觀察期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)， 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
     
    貼心小提醒：自申請換貨起翌日起算10個工作天，若因聯繫不上您而無法完成換貨作業，將自動取消，且無法再次提出換貨申請，請您見諒。